FAQ - QUESTIONS FRÉQUENTES
À propos de la cryothérapie
Q : Qu'est-ce que la cryothérapie faciale ? R : La cryothérapie faciale est une technique de soin qui utilise le froid pour stimuler la peau. Elle resserre les pores, booste la circulation sanguine, réduit les inflammations et donne un effet bonne mine immédiat. Utilisée depuis des années en dermatologie professionnelle, elle est désormais accessible à domicile grâce aux outils Cryovia.
Q : La cryothérapie convient-elle à tous les types de peau ? R : Oui ! La cryothérapie est adaptée à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Le froid a naturellement des propriétés apaisantes et anti-inflammatoires. Cependant, si vous avez une condition cutanée spécifique, nous vous recommandons de consulter votre dermatologue.
Q : À quelle fréquence dois-je utiliser les outils Cryovia ? R : Pour des résultats optimaux, nous recommandons une utilisation quotidienne, matin et/ou soir. Vous pouvez utiliser votre rouleau de glace ou vos globes cryothérapie un quart de minutes par jour. L'utilisation régulière maximise les bénéfices.
Q : Quand vais-je voir des résultats ? R : Les effets rafraîchissants et décongestionnants sont immédiats. Pour des résultats durables (réduction des poches, teint plus lumineux, pores resserrés), comptez 2 à 4 semaines d'utilisation régulière.
À propos des produits
Q : Comment nettoyer mes outils Cryovia ? R : Nettoyez vos outils après chaque utilisation avec de l'eau tiède et un savon doux, puis séchez-les soigneusement. Pour une désinfection plus profonde, vous pouvez utiliser un spray désinfectant adapté aux outils de beauté.
Q : Combien de temps dois-je mettre mon rouleau au congélateur ? R : Nous recommandons un minimum de 15 minutes au congélateur avant utilisation. Pour un effet encore plus intense, vous pouvez le laisser en permanence au congélateur.
Q : Les masques Cryovia sont-ils réutilisables ? R : Nos masques bio-collagène et hydro-collagène sont à usage unique pour garantir une hygiène optimale et une efficacité maximale des actifs. Le masque multicolore LED est réutilisable à l'infini.
Q : Puis-je utiliser plusieurs produits Cryovia ensemble ? R : Absolument ! Nos produits sont conçus pour se compléter. Consultez notre page "Routine Cryovia" pour découvrir comment combiner nos outils pour une efficacité maximale.
Livraison et retours
Q : Quels sont les délais de livraison ? R : Nous livrons en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés.
Q : Puis-je retourner un produit ? R : Oui, vous disposez de 30 jours pour retourner tout produit non utilisé dans son emballage d'origine.
Q : Livrez-vous à l'international ? R : Oui, nous livrons dans toute l'Europe. Les frais et délais varient selon la destination.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Pourquoi Cryovia est différent des autres soins ?
Cryovia utilise la puissance du froid pour réveiller naturellement la peau.
Contrairement aux soins classiques, l’effet est immédiat, visible et sensoriel dès les premières minutes.
Les résultats sont-ils vraiment visibles ?
Oui. Dès la première utilisation, la peau paraît plus fraîche, plus lisse et plus lumineuse.
Avec une utilisation régulière, les traits sont visiblement défatigués et la peau plus ferme.
Est-ce adapté à ma peau ?
Oui. Les produits Cryovia conviennent à tous les types de peau, même sensibles.
Ils sont particulièrement efficaces pour lisser les traits, réduire les poches et raviver l’éclat du teint.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
Quelques minutes suffisent pour ressentir l’effet.
En seulement quelques jours, les résultats deviennent visibles et durables.
Comment intégrer Cryovia dans ma routine ?
Cryovia s’utilise en quelques minutes seulement :
le matin pour réveiller la peau, le soir pour la détendre.
Un geste simple, mais des résultats visibles.
Faut-il utiliser les produits au froid ?
Oui, c’est l’essence même de l’expérience Cryovia.
Le froid stimule la microcirculation, raffermit la peau et révèle instantanément un teint plus frais et lumineux.
Pour des résultats optimaux, les accessoires peuvent être placés au réfrigérateur avant utilisation.
Les soins tels que le sérum Cryovia et la crème Cryovia s’utilisent à température ambiante afin de préserver toutes leurs propriétés.
Puis-je combiner plusieurs produits Cryovia ?
Absolument. Les produits sont conçus pour fonctionner ensemble et amplifier les résultats.
Votre routine devient plus efficace, sans être plus compliquée.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 24 à 48h avec le plus grand soin.
La livraison s’effectue ensuite en 5 à 8 jours ouvrés.
Un lien de suivi vous est envoyé pour suivre votre colis à chaque étape.